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# Registrierung und Anmeldung

Als Provider bzw. Lieferant bei Equipme Pro registrieren (voller Pro-Zugang oder per Kundeneinladung), anmelden, Single Sign-On mit Microsoft, Testzeitraum und typische Anmeldeprobleme.

Equipme Pro erreichst du über eine eigene Adresse, getrennt vom Kundenportal. Hier registrierst du dein Unternehmen als Provider und meldest dich anschließend mit deinem Konto an.

## Als Provider registrieren

1. Öffne die Registrierungsseite von Equipme Pro und lege ein Benutzerkonto an. Verwende deine **geschäftliche E-Mail-Adresse**. Adressen von Freemail- oder Wegwerf-Anbietern werden abgelehnt.
2. Nach der Kontoanlage startet automatisch der Assistent **„Fast geschafft - Komplette Einrichtung für Equipme“** mit drei Schritten:

| Schritt                               | Inhalt                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **„Personalisiere deinen Workspace“** | Wähle die „Portalsprache“. Gib unter „Unternehmensdomäne“ deine Web-Domain ein und klicke **„Branding finden“**: equipme schlägt Logo, Favicon und Markenfarben vor. Wähle eine Farbe und klicke **„Anwenden“**. Mit **„Überspringen“** gehst du ohne Branding weiter. |
| **„Lege deinen Standort fest“**       | „Firmenname“, „Land“ und Adresse deines Unternehmens (Pflichtfelder sind mit \* markiert).                                                                                                                                                                             |
| **„Füge Teammitglieder hinzu“**       | Optional bis zu fünf E-Mail-Adressen von Kollegen, die eine Einladung erhalten („+ Weiteren Mitarbeiter hinzufügen“).                                                                                                                                                  |

3. Klicke **„Fertig“**. equipme legt dein Unternehmen an, übernimmt das gewählte Branding als dein Theme und meldet dich an.

Mit **„Später weitermachen“** unterbrichst du den Assistenten. Du wirst abgemeldet und setzt die Einrichtung bei der nächsten Anmeldung fort.

{% hint style="info" %}
Branding, Logo und Farben kannst du jederzeit unter „Administration“ → „Kundenportal Einstellungen“ → „Theme“ ändern. Siehe [Kundenportal (White-Label)](/pro/dokumentation/customers/customer-portal.md#theme).
{% endhint %}

### Testzeitraum

Neu registrierte Provider starten mit einem **kostenlosen Testzeitraum**. Ein Hinweis oben im Inhaltsbereich zeigt „Dein Testzeitraum läuft bald ab“ mit den verbleibenden Tagen und dem Enddatum. Über **„Jetzt Kontakt aufnehmen“** buchst du deinen Plan. Nach Ablauf erscheint beim Öffnen von Seiten der Dialog „Testzeitraum abgelaufen“.

## Registrierung über die Einladung eines Kunden

Lädt dich ein Standalone-Kunde als Lieferant ein und nutzt dein Unternehmen equipme noch nicht, erhältst du eine E-Mail mit einem Registrierungslink.

1. Öffne den Link aus der E-Mail und lege dein Benutzerkonto an.
2. Der Assistent zeigt die Schritte „Personalisiere deinen Workspace“ und „Lege deinen Standort fest“ (ohne Teammitglieder-Schritt).
3. Nach **„Fertig“** ist dein Unternehmen angelegt und direkt mit dem einladenden Kunden verbunden.

Dein Unternehmen erhält dabei den **Lite-Zugang**: Du betreust genau diesen einen Kunden, das Menü zeigt nur „Vertrieb“ → „Kunden“, und es gibt keinen Testzeitraum. Die Unterschiede zum vollen Pro-Zugang stehen unter [Geschäftsmodelle und Lizenzen](/pro/dokumentation/getting-started/business-models.md#voller-pro-zugang-und-lite-zugang).

{% hint style="warning" %}
**Du nutzt Equipme Pro bereits?** Registriere dich nicht neu. Trage stattdessen die Einladungs-ID des Kunden unter „Vertrieb“ → „Kunden“ → „Einladungs-ID eingeben“ ein. Siehe [Standalone-Kunden verbinden](/pro/dokumentation/customers/create-and-invite-customers.md#standalone-kunden-verbinden).
{% endhint %}

## Als Mitarbeiter eingeladen

Wurdest du von deinem Unternehmen eingeladen, musst du nichts registrieren. Dein Administrator hat dich bereits als Benutzer angelegt (siehe [Benutzer](/pro/dokumentation/administration/users.md)). Nutze den Link aus der Einladungs-E-Mail und vergib dein Passwort.

## Anmelden

1. Öffne die Adresse von Equipme Pro im Browser. Ohne aktive Sitzung wirst du zur Anmeldeseite weitergeleitet.
2. Melde dich mit E-Mail bzw. Benutzername und Passwort an oder wähle die Anmeldung mit Microsoft, sofern Single Sign-On eingerichtet ist.
3. Fehlen in deinem Profil Vor- oder Nachname, fordert Equipme Pro dich einmalig auf, sie zu ergänzen.
4. Du landest auf deiner Startseite (siehe unten).

### Single Sign-On mit Microsoft

Mit dem direkten SSO-Link überspringst du die Anmeldemaske:

```
https://<adresse-von-equipme-pro>/sso?provider=microsoft
```

Die Einrichtung beschreibt [Integrationen](/pro/dokumentation/administration/integrations.md).

### Passwort und Anmeldedaten ändern

Öffne das **Benutzermenü** (oben rechts) → **„Mein Konto“**. Die Kontoverwaltung öffnet sich in einem neuen Tab. Meldest du dich per Microsoft-SSO an, änderst du dein Passwort bei Microsoft.

## Startseite nach der Anmeldung

Equipme Pro wählt die Startseite nach deinen Rechten:

| Du darfst …                                                                         | Startseite                    |
| ----------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------- |
| … nur den einladenden Kunden betreuen (Lite-Zugang)                                 | **„Kunden“**                  |
| … Kunden anlegen (z. B. „Administrator“, „Account Manager“, „Vertrieb“, „Reseller“) | **„Dashboard“**               |
| … das Portfolio verwalten oder einsehen                                             | **Service Portfolio**         |
| … im Einkauf arbeiten                                                               | **„Bestellvorschläge“**       |
| … Aufträge bearbeiten                                                               | **„Offene Positionen“**       |
| … im Lager arbeiten                                                                 | **Lager**                     |
| keine dieser Berechtigungen                                                         | Seite **„Nicht autorisiert“** |

## Häufige Fragen

**Ich sehe nach der Anmeldung „Nicht autorisiert“.**

Dein Benutzer hat keine Rolle in Equipme Pro oder gehört zu einem Kundenunternehmen statt zu einem Provider. Kunden arbeiten im Kundenportal, nicht in Equipme Pro. Als Provider-Mitarbeiter bittest du deinen Administrator, dir eine Rolle zuzuweisen.

**Die Registrierung meldet, dass meine E-Mail-Adresse nicht erlaubt ist.**

Registrierungen mit Freemail- oder Wegwerf-Adressen sind gesperrt. Verwende deine geschäftliche Adresse.

**Mein Testzeitraum ist abgelaufen. Sind meine Daten weg?**

Nein. Deine Daten bleiben erhalten. Nimm über „Jetzt Kontakt aufnehmen“ bzw. den [Support](/pro/dokumentation/help/support.md) Kontakt auf, um deinen Plan zu buchen.

**Können sich meine Kunden über Equipme Pro registrieren?**

Nein. Kunden registrieren sich über die Adresse deines Kundenportals oder werden von dir angelegt. Siehe [Kunden anlegen und einladen](/pro/dokumentation/customers/create-and-invite-customers.md).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://hub.equipme.io/pro/dokumentation/getting-started/sign-in-and-registration.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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